Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor elke reservering op camping Les Ripettes, uitgebaat door SARL Cappy (zie artikel 17).
1. Reserveren
Reserveren kan per telefoon, e-mail of online. Een reservering is pas definitief bevestigd na formeel akkoord van camping Les Ripettes en na ontvangst van de eventueel gevraagde aanbetaling.
2. Aanbetaling
Voor elke reservering is een aanbetaling van minimaal € 30 nodig. Je kunt die betalen met een creditcard of betaalkaart, contant, met reischeques of met een Franse cheque.
3. Restbetaling
Het restbedrag betaal je bij aankomst op camping Les Ripettes.
4. Duur van het verblijf
De reservering geldt van 14.00 uur op de aankomstdag tot 11.00 uur op de vertrekdag. Eerder aankomen of later vertrekken kan alleen met uitdrukkelijke toestemming van de eigenaren en er kunnen extra kosten aan verbonden zijn.
5. Capaciteit
De voorlopige of bevestigde reservering geldt voor de gevraagde data, kampeermiddelen en het gevraagde aantal personen. De eigenaren kunnen wijzigingen weigeren, en een wijziging kan extra kosten met zich meebrengen.
6. Kampeerplaatsen
Een bepaalde plaats wordt niet gegarandeerd: de eigenaren wijzen de plaatsen toe. Camping Les Ripettes probeert wel altijd aan persoonlijke wensen tegemoet te komen.
7. Prijzen
De tarieven hangen uit bij de receptie en staan op de website. Prijzen die met onze agenten zijn afgesproken, worden gerespecteerd; dat geldt ook voor de prijzen van elke reservering die via internet is gemaakt en bevestigd.
8. Groepen en caravans met dubbele as
Wil je reserveren voor een groep van meer dan 2 kampeermiddelen of voor een caravan met dubbele as, neem dan rechtstreeks contact op met de eigenaren.
9. Gasten
De camping is alleen bedoeld voor vakantiegangers. Reserveringen van andere gasten worden alleen aanvaard met uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de eigenaren.
10. Onderverhuur
De kampeerplaats mag niet aan anderen worden onderverhuurd zonder uitdrukkelijke toestemming van de eigenaren.
11. Overmacht
De eigenaren zijn niet aansprakelijk voor verliezen als gevolg van overmacht.
12. Annuleren
Annuleren doe je rechtstreeks bij de eigenaren, per brief of e-mail.
Bij annulering door of namens de klant betalen de eigenaren terug:
- meer dan 6 maanden voor het begin van het verblijf: alles wat betaald is, min € 10 administratiekosten;
- tussen 6 maanden en 8 weken voor het begin van het verblijf: alles wat betaald is, behalve de aanbetaling;
- minder dan 8 weken voor het begin van het verblijf: niets.
Wordt een reservering tot 24 uur voor de aankomstdatum geannuleerd, dan krijg je een tegoedbon ter waarde van de volledige aanbetaling, te gebruiken voor een volgende reservering.
Moeten de eigenaren een reservering om welke reden dan ook annuleren, dan krijgt de klant alles wat al betaald is volledig terug. De eigenaren zijn niet aansprakelijk voor bijkomende schade als gevolg van zo'n annulering.
13. Voortijdig vertrek
Beëindigt de klant het verblijf voortijdig, dan wordt er niets van het betaalde bedrag terugbetaald.
14. Reglement
Alle gasten van camping Les Ripettes moeten zich aan het reglement van de camping houden. Wie dat niet doet, kan door camping Les Ripettes worden verzocht de camping te verlaten; de klant wordt dan geacht het contract door zijn gedrag te hebben beëindigd.
15. Huisdieren
Honden en katten zijn welkom op camping Les Ripettes met een geldig dierenpaspoort of een geldig vaccinatiebewijs tegen hondsdolheid, dat je bij aankomst aan de receptie laat zien. Op de camping zijn dieren altijd aangelijnd en maken ze geen lawaai; baasjes ruimen uitwerpselen meteen op. Maximaal 2 dieren per plaats.
16. Geen vertrek 's nachts
Tussen 22.00 en 7.30 uur kun je de camping niet verlaten, om de andere gasten niet te storen.
17. Exploitant en verzekering
Camping Les Ripettes, SARL Cappy 283, route des Ripettes, 01190 Chavannes-sur-Reyssouze, Frankrijk SIRET: 440 723 070 00023, APE-code: 5530Z Vergunningsnummer: C0101 401319 9
Verzekering burgerlijke en beroepsaansprakelijkheid: MAAF Assurances, polisnummer 01141887.
18. Geen herroepingsrecht
Volgens artikel L221-28, 12° van het Franse consumentenwetboek (Code de la consommation) geldt het herroepingsrecht niet voor accommodatiediensten op een bepaalde datum of voor een bepaalde periode. Voor reserveringen op de camping geldt dus geen herroepingsrecht: alleen de annuleringsvoorwaarden van artikel 12 zijn van toepassing.